J’ai perdu mon certificat d'authenticité, comment puis-je en avoir un nouveau ?

Vous pouvez demander un nouveau certificat d’authenticité en vous rendant dans la boutique Guilde des Orfèvres dans laquelle vous avez effectué votre achat. Une facture ou preuve d’achat ainsi que le bijou vous seront demandés.

Si vous avez effectué votre achat sur notre site internet, contactez notre service client afin de faire votre demande de nouveau certificat d’authenticité.