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Garantie

Vos bijoux garantis pendant 2 ans

Nous garantissons tous nos bijoux et montres pendant 2 ans. Cette garantie couvre les défauts et vices cachés dans le cadre d’une utilisation normale du produit. L’usure ou l’utilisation anormale n’étant pas incluse dans cette garantie. Pour que la garantie soit applicable, aucun produit chimique ne doit être mis en contact des bijoux.

Une garantie Casse pendant 2 ans

Parce que nous savons qu’un accident est si vite arrivé, en complément Guilde des Orfèvres vous offre 2 ans d’assurance en cas de bris ou de casse sur vos bijoux d’une valeur de plus de 150 €. Cette garantie vous accorde la réparation, ou, si nécessaire, le remplacement à l’identique de votre achat (ne couvrant qu’une seule intervention durant ces 2 ans). Pour en bénéficier, présentez-vous à la bijouterie Guilde des Orfèvres dans laquelle vous avez effectué votre achat, muni de votre certificat d’authenticité. Voir conditions en magasin. Pour les achats effectués en ligne, merci de prendre contact avec le service client qui vous guidera dans les démarches.