Comment effectuer un retour ?

Les retours vous sont offerts et pris en charge par Guilde des Orfèvres pendant 30 jours.  

À la demande du retour de votre produit, nous vous enverrons un bordereau Colissimo. Il vous faut alors retourner le ou les produits complets dans leur emballage d'origine avec la garantie ainsi que le certificat d'authenticité et/ou la facture à l’adresse suivante : SNJ Logistique - 42 rue d’Enghien - 75010 Paris et déposer le colis au sein du bureau de poste de votre choix. Attention, veillez à bien protéger le bijou dans le colis afin que ce dernier ne se détériore pas pendant le transport.