Puis-je faire échanger un bijou ?

Vous bénéficiez d’un délai de 30 jours, à compter de la réception de votre bijoux commandé sur notre site, pour l’échanger. Pour réaliser cet échange, merci de faire votre demande d’échange auprès du service client. Les conditions d’échange sont les suivantes : le bijou ne doit pas avoir été porté ou avoir subi une quelconque détérioration, et devra être présenté dans son écrin dʼorigine. Les produits ayant déjà subi un échange et les produits personnalisés (modification de taille, gravure...) ne peuvent pas être échangés.